平台采用SSL加密技术保护用户数据传输过程中的安全，防止信息被窃取。建议用户不向任何人透露账户密码和验证码。

开启两步验证，设置高强度独立密码，不点击钓鱼邮件，定期检查设备登录记录，并开启提币地址白名单，增加提现环节的保护层。

在登录页面点击【忘记密码】，通过绑定的邮箱或手机接收验证码进行身份验证，即可重置新的登录密码，恢复账户访问。

在交易所资产页面选择“提现”，选择币种NEO，粘贴您的个人钱包地址（确保网络正确），核对无误后输入验证码提交。提现网络一定要选择与钱包一致 。

Ledger是一款硬件钱包，通过安全芯片将私钥离线存储，完全隔绝网络，提供银行级别的安全性，用于保护和管理加密货币及NFT资产。

为什么必须做？在安全中心扫描二维码或输入密钥，将谷歌验证器生成的6位代码绑定。这是双重验证，即使密码泄露也能保护资产，务必保存备用密钥。

API主要用于数据交互而非前台登录。如需使用API功能，请在账户内创建API Key，通过密钥进行授权连接。

杠杆借币需要支付利息，按小时计算，利率随市场供需波动。持仓时间越长，利息成本越高，这也会影响最终的盈利或亏损。

如果没有防钓鱼码，您将失去一个简单有效的识别官方邮件的方法，更容易被伪造的诈骗邮件欺骗，从而增加账户信息泄露和资产被盗的风险 。

支持触摸屏。Windows版兼容触摸操作，在平板或触摸屏笔记本上也可流畅使用。

热钱包方便交易适合小额，冷钱包安全适合长期存储，建议小额放热钱包随时交易，大额放冷钱包保管。

官网底部通常有“风险提示”或“使用条款”链接，详细说明了数字资产交易的高风险性，建议用户在交易前仔细阅读。

在【新币上线】公告中查看，通常包含项目介绍、开放充值交易时间及涨跌停限制说明。

iOS通常需要较新版本以支持安全更新；安卓也建议系统版本不低于7.0，具体以官网下载页面提示为准。

将指定资产锁定一段时间，换取新币或质押收益。锁仓期不可赎回，需关注收益率及项目安全性，避免热门币高收益陷阱。